Península Ibérica 

9€ Envío 24h  | 3,50€ Envío < 70€  |  > 70€ Gratis

El pedido será entregado en un plazo aproximado de 1 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido. 

Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla

Islas Canarias | 30€ | > 180€ Gratis 

Ceuta y Melilla | 19€  | > 200€ Gratis

Islas Baleares  | 12€  |  > 180€ Gratis 

* Sujetos a gastos adicionales de aduana y/o importación por parte del cliente

Internacionales

Europa

Francia, Países Bajos, Bélgica, Italia  |  9€ | > 100€ Gratis 

Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia |  12€  | > 120€ Gratis 

Bulgaria, Estonia, Hungría, Letonia, Polonia, Rumanía  | 17€  | > 120€ Gratis 

Noruega y resto de Europa  |  25€   | > 150€ Gratis 

Portugal  | 7€  | > 100€ Gratis 

Inglaterra | 11€ | > 100€ Gratis 

Alemania | 8€  | > 100€ Gratis 

América

América del norte 32€  | > 350€ Gratis 

América del sur 40€  | > 350€ Gratis 

Resto del mundo 50 €  | > 400€ Gratis 

* Sujetos a gastos adicionales de aduana y/o importación por parte del cliente

* Estos plazos pueden ser superiores en periodos de Rebajas o Black Friday.

Una vez realizado el pago, recibirás un email de confirmación con los datos del pedido. Revisa la carpeta de spam/correo no deseado por si ha ido a parar ahí. En caso de que no lo recibieras, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo [email protected]

Recibirás diversas notificaciones por correo electrónico durante el proceso de envío de tu pedido. Si tienes una cuenta, puedes acceder a ella y comprobar "Mis pedidos" para saber el estado actual de tu pedido.

Puedes ver el estado del pedido en tu cuenta. Si no estás registrado en Bumpers revisa tu email para comprobar si te hemos enviado un correo informándote de tu pedido. Si pasado el plazo de envío no has recibido el pedido ponte en contacto con atención al cliente a través del correo electrónico a [email protected] o este número de teléfono +34 633 969 012 con tu nombre y apellido, número de pedido, fecha en que se realizó el pedido y te daremos respuesta lo antes posible.

Tienes un plazo de 15 días naturales desde tu compra para solicitar un cambio o una devolución.

No se admiten devoluciones en envíos internacionales.

Haz click aquí para acceder a nuestro portal de cambios y devoluciones, donde tendrás que introducir tu número de pedido y el correo electrónico que usaste al hacer la compra. Durante el proceso, podrás elegir si quieres el reembolso instantáneo así como el método para hacernos llegar tu producto. -- Si tienes alguna duda, contacta con [email protected]

Sólo es posible tramitar devoluciones de productos adquiridos en la tienda online. Para que podamos aprobar una devolución los artículos tienen que estar en perfecto estado, con las etiquetas exteriores e interiores y conservar el embalaje original. -- Las condiciones pueden cambiar en periodo de rebajas, Black Friday.

Tanto los cambios como las devoluciones son gratuitas a nivel nacional. Sin embargo, hay que tener en cuenta que los gastos de envío cuando hiciste la compra no se devuelven. No se devuelve el dinero en envíos internacionales.

Para las devoluciones hay dos opciones que encontrarás al iniciar la solicitud en el portal.

Organizar una recogida en casa: te mandaremos los pasos que debes seguir por correo.

Enviarlo por tu cuenta a la dirección: Bumpers Brand Clothes S. Coop. And. Calle Sancha De Lara 13, 29015, Málaga, España

Para los cambios: cuando termines la solicitud a través del portal de devoluciones, primero te enviaremos la prenda que quieres recibir y luego recogeremos la prenda que quieres devolver.

Depende del método de que hayas seleccionado:

• Reembolso no-instantáneo: puede tardar hasta 15 días - Ten en cuenta que tu pedido tiene que llegar a nuestros almacenes y tenemos que revisarlo manualmente.
• Reembolso instantáneo en cuenta bancaria: tarda menos de 10 segundos.
• Reembolso instantáneo en método de pago original: dependiendo del método puede tardar entre 1 y 3 días. Lo bueno es que no depende de la recogida.
• Reembolso instantáneo en crédito: tarda 1 segundo

Si tienes un código promocional de Bumpers, podrás utilizarlo antes de finalizar el pedido en el "Resumen de su compra". Introduce el código promocional y haz click en "Aplicar código de descuento". Si el código de descuento es válido, verás aplicado el descuento en el resumen de la compra. Los códigos promocionales no son acumulables. En caso de devolución o cambio, no se devolverá el valor del cupón. El cupón no puede canjearse por dinero. Y, en el caso de hacer una compra usando un cupón, el importe de la misma se devolverá en un cupón.

Si tienes algún código promocional relativo a una campaña activa, recuerda que sólo será válido bajo el cumplimento de los siguientes aspectos:

Es imprescindible estar registrado en nuestra web sweatstylesanctuary.com

El cupón solo será aplicable una vez se supere el pedido mínimo comprometido en el cupón. Nunca se aplicará a artículos con otro descuento o promoción activa.

Los cupones de descuento tendrán validez sólo en el periodo comprendido entre los días de la campaña, ambos días incluidos. Una vez finalizado este periodo caducará quedando exento de valor.

Canjeable exclusivamente en nuestra tienda online de España sweatstylesanctuary.com

Las promociones no son acumulables y están limitadas a un único uso por usuario.

Tarjetas de débito o crédito emitidas por entidades financieras españolas soportadas por la plataforma de pago segura proporcionada por Redsys: Visa, MasterCard, JCB, Maestro, American Express. PayPal, Apple Pay, Google Play.

El pago de su pedido se produce en tiempo real a través del TPV Virtual/Paypal una vez se haya comprobado que los datos proporcionados son correctos.

Las plataformas de pago utilizadas en la web y la propia empresa tienen adoptadas medidas y controles de prevención del fraude. Estos controles consisten en el análisis de las características de los pedidos y la forma de uso del medio de pago.

En ocasiones, con el fin de garantizar que no se trata de una operación fraudulenta, Bumpers Brand Clothes S.Coop.And. le puede exigir que complete cierta información o que facilite otros datos complementarios.

La empresa se reserva el derecho de cancelar o anular el pedido si considera si se detecta fraude o se evita dar información adicional para comprobar la autenticidad del pedido.

Debido a la casuística del proceso no podemos garantizar que algunos pedidos se cancelen de forma incorrecta por lo cual nuestro departamento de Atención al cliente tratará de atender su pedido a la mayor brevedad.

Adicionalmente Bumpers Brand Clothes S. Coop. And. no controla, ni es responsable de los perjuicios que puedan ocasionar la aplicación de las políticas o medidas antifraude que tengan aprobadas los distintos proveedores o emisores de medios pago.

Para más información sobre los proveedores métodos de pago utilizados en la web puede consultar el siguiente enlace: Paypal.

Manda un correo [email protected] con datos del pedido, nos encargaremos de todo.

Puedes consultar las medidas generales de cada producto en la sección correspondiente a cada uno. Haz click en tabla de medidas para ver los cms y compara con las medidas de tu cuerpo.

Tienes diferentes formas de ponerte en contacto con nosotros:

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